| Item | Descrição |
|---|---|
| Políticas de Atendimento | Tempo médio de resposta: 2 horas úteis. |
| Certificações | Alvarás e licenças regularizados conforme ANTT e Receita Federal. |
| Relatórios | Publicados trimestralmente: qualidade e pontualidade. |
| Conformidade Fiscal | Em dia com obrigações tributárias e logísticas. |
| Ouvidoria & SLA | Canais diversos com SLA de até 24h úteis. |